Auxiliar no atendimento e suporte inicial aos pacientes, por telefone e WhatsApp, prestando informações, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações conforme as demandas da unidade. Apoiar o cadastro, preenchimento, conferência e organização de fichas e informações, mantendo os dados atualizados nos sistemas e controles utilizados. Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais do setor, contribuindo para a organização do ambiente e o adequado fluxo de atendimento, sempre sob supervisão profissional.