Apoiar as rotinas administrativas da instituição, realizando atendimento ao público presencialmente e por canais institucionais, prestando orientações sobre serviços, documentação e procedimentos. Auxiliar no agendamento de atendimentos e na organização de horários, emissão de senhas, elaboração, reprodução, organização e arquivamento de documentos físicos e digitais, bem como na atualização e divulgação de informações institucionais, sob supervisão profissional.