Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a expedição até a entrega ao cliente;
Monitorar prazos e identificar pedidos em atraso ou com risco de atraso;
Acompanhar o desempenho das transportadoras e atuar no tratamento de ocorrências;
Realizar contato com transportadoras para atualização de status, cobrança de prazos e resolução de pendências;
Registrar, acompanhar e atualizar ocorrências de entrega, como atrasos, extravios, avarias, recusas e devoluções;
Apoiar os processos de logística reversa;
Realizar cotações de fretes e apoiar a análise das opções de transporte;
Atualizar controles e indicadores da operação logística;
Auxiliar na conferência e lançamento no ERP CTe-s emitidos e faturas;
Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e operacionais da área de Transportes.