Realizar o atendimento inicial aos clientes por meio do WhatsApp e demais canais de comunicação do escritório, efetuando a triagem das demandas e identificando o assunto jurídico envolvido;
Auxiliar na conferência, organização e classificação de documentos encaminhados pelos clientes, garantindo a correta instrução dos processos e demandas;
Solicitar documentos e informações complementares aos clientes, conforme orientação da equipe jurídica;
Encaminhar documentos, informações e demandas aos setores e profissionais responsáveis pelo atendimento de cada caso;
Apoiar as rotinas administrativas relacionadas às atividades jurídicas, contribuindo para a organização e o controle dos processos internos;
Auxiliar na elaboração, atualização e acompanhamento de cadastros, controles e registros utilizados pelo escritório;
Prestar suporte às equipes das diferentes áreas do Direito, colaborando com atividades de pesquisa, organização documental e acompanhamento de demandas;
Contribuir para a manutenção da qualidade do atendimento aos clientes e da organização dos fluxos internos do escritório.