Descrição das Atividades ndash; Recepcionista Comercial

Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da clínica optométrica e no suporte comercial da ótica.

A recepcionista será responsável pelo atendimento presencial e online dos pacientes, organização da agenda de consultas e apoio nas ações de relacionamento e conversão de clientes para a ótica.

Principais Atividades:

Recepcionar pacientes e clientes com cordialidade e atenção;
Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
Efetuar agendamentos e confirmações de consultas optométricas;
Prospectar e manter contato com clientes;
Auxiliar na conversão de pacientes da clínica em clientes da ótica;
Realizar acompanhamento de retornos e pós-atendimento;
Organizar agendas, cadastros e documentos;
Apoiar o setor comercial e administrativo quando necessário;
Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.