Apoiar no atendimento a usuários com dúvidas ou problemas relacionados a computadores, sistemas e internet;
Auxiliar na instalação de programas e na configuração de máquinas;
Dar suporte na troca de senhas, configuração de e-mails e acessos;
Apoiar na verificação de hardware, como computadores, impressoras e equipamentos de rede;
Auxiliar na organização, limpeza e controle de equipamentos de TI;
Contribuir na identificação e resolução de problemas simples, com orientação da equipe;
Dar suporte na configuração básica de redes (Wi-Fi, cabeamento e roteadores);
Auxiliar no monitoramento do funcionamento de servidores e sistemas.