Desenvolvimento de Personas e Jornadas de Comunicação: Mapear os diferentes perfis de público (usuários gerais, líderes de área, diretoria) para personalizar ainda mais a linguagem, os canais e os formatos de comunicação, tornando-a mais eficaz.

Criação de Templates e Padronização de Materiais: Desenvolver modelos visuais e de texto para comunicações recorrentes da TI (e.g., e-mails de alerta, comunicados de manutenção, apresentações padrão), garantindo consistência e profissionalismo.

Edição Básica de Imagens e Vídeos: Utilizar ferramentas de design (como Canva, Figma, ou suites Adobe básicas) para criar elementos visuais impactantes, infográficos, e até pequenos vídeos explicativos para dinamizar a comunicação.

Apoio na Organização de Eventos Internos de TI: Contribuir com a comunicação pré e pós-evento (divulgação, convites, materiais de apoio, resumos) para workshops, treinamentos ou encontros de time.

Revisão e Edição Final: Ser um revisor de excelência para todos os materiais de comunicação do time de TI, garantindo a clareza, a correção gramatical e a aderência ao tom de voz da FIESC.

Criação de Conteúdo para o Canal Interno de TI: Desenvolver artigos, notícias, tutoriais, dicas de TI, atualizações de projetos e novidades tecnológicas, garantindo que a informação seja clara, relevante e de fácil consumo para os colaboradores da FIESC.

Apoio na Produção de Conteúdo para Comunicação com Demais Áreas: Suportar líderes de TI na elaboração de comunicações sobre projetos, demandas, novas ferramentas e processos, assegurando que a mensagem seja bem adaptada ao público não-técnico das outras áreas da FIESC.

Produção de Material de Comunicação Estratégico para a Diretoria: Criar relatórios executivos, apresentações de resultados, infográficos e outros materiais visuais que traduzam o valor e o impacto das ações de TI em uma linguagem estratégica e de alto nível, focada nos interesses da Diretoria.