Auxiliar nas atividades de suporte e manutenção de ambientes de T.I. (software e hardware);
Auxiliar em Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e soluções educacionais (material didático digital, softwares de terceiros, soluções de rede, entre outros);
Realizar a configuração e o suporte em equipamentos de tecnologia, como desktops, notebooks, impressoras, projetores, câmeras, televisores e quadros interativos;
Prestar suporte aos usuários quanto à utilização das ferramentas e recursos tecnológicos nas unidades;
Realizar atendimentos e acessos remotos por meio de ferramentas como TeamViewer;
Auxiliar na administração e no suporte do ambiente de segurança Bitdefender e na plataforma Google Workspace (contas, permissões, e-mail, Drive, Agenda e ferramentas colaborativas);
Atuar no suporte aos sistemas de comunicação e mensageria interna.