Atender ligações de clientes, prestadores de serviços e consultas em geral;
Receber e direcionar clientes, prestadores de serviços e consultas em geral ao atendimento solicitado;
Apoiar ações comerciais da concessionária;
Receber correspondências, malotes de documentação, realizando a distribuição e envio de documentações;
Realizar Pesquisa de Satisfação de Clientes com os clientes da concessionária;
Guardar e controlar documentações da empresa;
Providenciar e entregar para clientes autorizações de almoço e saída da empresa;
Dar suporte em logística de viagens dos funcionários da concessionária;
Arquivar Ordens de Serviço de clientes;
Fazer registro de postagem, conferência de valores via sistema do Correios e rateio para lançamentos das faturas (cartas) e malotes no sistema SiconNet;
Pesquisar e buscar documentos nos arquivos, para atendimento a fiscalizações e auditorias;
Informar clientes sobre a existência de títulos em aberto;
Encaminhar títulos atualizados e a vencer para clientes;
Lançar no sistema SiconNet notas fiscais referentes às aquisições de produtos e serviços feitas para a filial;
Enviar documentos para aprovações de pagamentos (via sistemas).
Cadastrar e atualizar base de dados de clientes e fornecedores no sistema SiconNet;
Ativar clientes no sistema SiconNet;
Receber e enviar para a área de Recursos humanos as documentações.