Auxiliar na atuação do atendimento e suporte ao cliente, realizando o registro, análise e acompanhamento de demandas, direcionando solicitações aos setores responsáveis e monitorando sua resolução. Auxiliar na organização de informações, atualização de registros em sistema. Auxiliar na comunicação com clientes sobre o andamento das solicitações e apoio na melhoria de processos. Sob supervisão.