Auxiliar no Atendimento Digital(WhatsApp, redes sociais e outros meios eletrônicos), Auxiliar no registro de informações de clientes e demandas em sistema interno, auxiliar no direcionamento de solicitações para setores responsáveis quando necessário, auxiliar na Gestão de Base de Clientes, auxiliar na atualização e organização de cadastro de clientes no sistema, auxiliar em ações de relacionamento e reativação de clientes, auxiliar no acompanhamento de interações para garantir continuidade no atendimento, auxiliar no atendimento e qualificação de Leads, auxiliar na realização de contato inicial com novos leads provenientes de campanhas digitais, auxiliar a coletar informações básicas para qualificação, auxiliar no registro histórico de interações no sistema, auxiliar o setor Comercial e Indicadores, auxiliar na organização de relatórios simples de atendimento, auxiliar no acompanhamento de indicadores como tempo de resposta e volume de leads, auxiliar com sugestões de melhoria no fluxo de atendimento digital, sob supervisão.