Apoiar na gestão da comunicação com clientes, sob supervisão da equipe responsável
Auxiliar na centralização de demandas recebidas via WhatsApp e e-mail
Contribuir para a elaboração de respostas organizadas, objetivas e profissionais
Apoiar na organização das demandas internas, visando reduzir retrabalho e desalinhamentos
Auxiliar na interpretação das solicitações dos clientes e na elaboração de briefings claros
Apoiar no direcionamento das demandas para as áreas de criação e social media
Acompanhar prazos e entregas, sinalizando a equipe em caso de necessidade
Auxiliar no controle do fluxo de projetos e na atualização de cronogramas
Apoiar o acompanhamento das entregas, garantindo que as demandas sejam registradas e acompanhadas corretamente
Participar de reuniões junto à equipe, quando solicitado
Desenvolver compreensão sobre o negócio, posicionamento e estratégias adotadas
Apoiar na organização de pautas, registros e encaminhamentos das reuniões