Apoiar as atividades de atendimento ao cliente, presencialmente e por meio dos canais disponibilizados pela unidade, auxiliando na identificação e direcionamento das demandas. Prestar suporte na atualização e conferência de dados cadastrais, registro e organização das informações dos atendimentos, orientação sobre produtos, serviços, cursos e eventos, bem como nos agendamentos e encaminhamentos aos profissionais responsáveis. Apoiar a realização de palestras, cursos, oficinas e eventos, além das atividades administrativas e de organização de documentos relacionadas ao atendimento e ao funcionamento da unidade, sempre sob orientação e supervisão da equipe