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Estágio em Atendimento e Processos | SEBRAE MG

Estágio em Atendimento e Processos | SEBRAE MG

Cód. 25690

Empresa:

SERVICO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MINAS GERAIS - SEBRAE/MG

Atividades:

Com o orientação da supervisão:

Atendimento ao Cliente: recepcionar e orientar empreendedores sobre os serviços oferecidos pelo Sebrae.

Responder dúvidas e fornecer informações sobre programas, cursos e consultorias.

Triagem de Demandas: identificar as necessidades dos empreendedores e direcioná-los ao atendimento adequado.

Suporte Administrativo: auxiliar na organização e manutenção de documentos e registros de atendimentos.

Contribuir na atualização de informações em sistemas e plataformas internas.

Promoção de Eventos: apoiar na divulgação de eventos, palestras e capacitações promovidas pelo Sebrae.

Relatórios e Feedbacks: registrar e reportar as demandas e feedbacks dos atendidos para a melhoria contínua dos serviços.

Capacitação: participar de treinamentos e capacitações oferecidos pelo Sebrae para aprimorar o atendimento e conhecimento sobre o empreendedorismo.

Requisitos:

Pacote Office intermediário , boa comunicação e desenvoltura.
Disponibilidade e interesse em aprender , com postura proativa no desenvolvimento das atividades.

Cursos:

ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO EM PROCESSOS GERENCIAIS

RELAÇÕES PÚBLICAS

Escolaridade:

Ensino Superior/Graduação Incompleto

até

Ensino Superior/Graduação Incompleto

Cidade:

Belo Horizonte

Remuneração:

R$ 1.350,88

Benefícios:

Gympass; Vale Alimentação; VT - Vale Transporte;

Horários:

6 horas diárias e 30 horas semanais

Formato de trabalho:

Presencial

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