Estágio em Atendimento e Processos | SEBRAE MG
Estágio em Atendimento e Processos | SEBRAE MG
Cód. 25690
Empresa:
SERVICO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE MINAS GERAIS - SEBRAE/MG
Atividades:
Com o orientação da supervisão:
Atendimento ao Cliente: recepcionar e orientar empreendedores sobre os serviços oferecidos pelo Sebrae.
Responder dúvidas e fornecer informações sobre programas, cursos e consultorias.
Triagem de Demandas: identificar as necessidades dos empreendedores e direcioná-los ao atendimento adequado.
Suporte Administrativo: auxiliar na organização e manutenção de documentos e registros de atendimentos.
Contribuir na atualização de informações em sistemas e plataformas internas.
Promoção de Eventos: apoiar na divulgação de eventos, palestras e capacitações promovidas pelo Sebrae.
Relatórios e Feedbacks: registrar e reportar as demandas e feedbacks dos atendidos para a melhoria contínua dos serviços.
Capacitação: participar de treinamentos e capacitações oferecidos pelo Sebrae para aprimorar o atendimento e conhecimento sobre o empreendedorismo.
Atendimento ao Cliente: recepcionar e orientar empreendedores sobre os serviços oferecidos pelo Sebrae.
Responder dúvidas e fornecer informações sobre programas, cursos e consultorias.
Triagem de Demandas: identificar as necessidades dos empreendedores e direcioná-los ao atendimento adequado.
Suporte Administrativo: auxiliar na organização e manutenção de documentos e registros de atendimentos.
Contribuir na atualização de informações em sistemas e plataformas internas.
Promoção de Eventos: apoiar na divulgação de eventos, palestras e capacitações promovidas pelo Sebrae.
Relatórios e Feedbacks: registrar e reportar as demandas e feedbacks dos atendidos para a melhoria contínua dos serviços.
Capacitação: participar de treinamentos e capacitações oferecidos pelo Sebrae para aprimorar o atendimento e conhecimento sobre o empreendedorismo.
Requisitos:
Pacote Office intermediário , boa comunicação e desenvoltura.
Disponibilidade e interesse em aprender , com postura proativa no desenvolvimento das atividades.
Disponibilidade e interesse em aprender , com postura proativa no desenvolvimento das atividades.
Cursos:
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO EM PROCESSOS GERENCIAIS
RELAÇÕES PÚBLICAS
Escolaridade:
Ensino Superior/Graduação Incompleto
até
Ensino Superior/Graduação Incompleto
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1.350,88
Benefícios:
Gympass; Vale Alimentação; VT - Vale Transporte;
Horários:
6 horas diárias e 30 horas semanais
Formato de trabalho:
Presencial