Auxílio na manutenção e configuração de computadores;
Suporte básico aos usuários;
Instalação e atualização de programas;
Configuração de impressoras e periféricos;
Auxílio na identificação e resolução de problemas técnicos;
Organização e controle dos equipamentos de informática;
Suporte básico em redes e conexão com a internet;
Auxílio na realização de backups e organização de arquivos;
Acompanhamento de chamados de suporte técnico;
Orientação básica aos usuários sobre sistemas e ferramentas;
Apoio à equipe de Tecnologia da Informação nas atividades diárias.