Prestar suporte técnico aos usuários;
Auxiliar na instalação, configuração e atualização de computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos;
Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
Apoiar na administração de redes, acesso à internet e compartilhamento de arquivos;
Realizar criação, alteração e bloqueio de usuários, e-mails e permissões de acesso;
Auxiliar na instalação e atualização de softwares corporativos;
Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos;
Organizar e controlar o inventário de equipamentos de TI;
Apoiar na manutenção da segurança da informação, realizando backups e seguindo as políticas internas;
Auxiliar em projetos de melhoria e implantação de novas soluções tecnológicas.