Cursando Ensino Superior ou Tecnólogo, a partir do 1º período, em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais, Gestão Estratégica de Vendas ou áreas correlatas.

Habilidades Técnicas (Hard Skills)

Boa comunicação oral e escrita;

Familiaridade com o uso do WhatsApp e agilidade na digitação;

Informática básica para utilização de sistemas de atendimento, cadastro de clientes e apoio às rotinas da loja.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

Comunicação e empatia: Capacidade de ouvir o cliente, compreender suas necessidades e prestar um atendimento cordial;

Proatividade: Iniciativa para abordar clientes presencialmente e responder às mensagens com agilidade;

Dinamismo: Facilidade para atuar simultaneamente no atendimento presencial e digital, mantendo a qualidade do suporte;

Organização e responsabilidade: Atenção aos detalhes e comprometimento com as atividades da rotina da loja.