1. Auxiliar na organização, atualização e segmentação da base de clientes no sistema de CRM.
2. Apoiar o relacionamento com clientes por WhatsApp, incluindo ações de pós-venda, aniversariantes, cashback e campanhas promocionais.
3. Auxiliar no planejamento e na produção de conteúdos para Instagram, Facebook, WhatsApp Business e demais mídias digitais.
4. Apoiar a criação de artes, vídeos curtos, stories, reels e materiais de divulgação utilizando ferramentas como Canva e aplicativos de edição.
5. Auxiliar no planejamento e na execução de campanhas de marketing, lançamentos de produtos, datas comemorativas e ações promocionais.
6. Acompanhar indicadores de engajamento nas redes sociais, resultados de campanhas e retorno das ações de relacionamento.
7. Apoiar a atualização de informações, fotografias e conteúdos dos canais digitais da empresa, incluindo Google Perfil da Empresa.