Realizar atendimento aos clientes por meio do WhatsApp e das redes sociais;
Responder a mensagens, dúvidas e solicitações dos clientes;
Apresentar produtos, coleções, novidades e promoções;
Auxiliar na prospecção e no relacionamento com clientes;
Apoiar a equipe nas vendas realizadas pelos canais digitais;
Realizar o acompanhamento de clientes e potenciais compradores;
Auxiliar na criação e organização de conteúdos para Stories e redes sociais;
Apoiar ações de relacionamento, eventos e campanhas da loja;
Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema/CRM;
Acompanhar oportunidades de vendas e realizar o pós-venda.