Apoiar a estruturação administrativa da loja, contribuindo para a organização de cadastros, controles internos e rotinas operacionais.
Realizar o cadastro de produtos no sistema, incluindo descrição, categoria, origem, artista/produtor, preço de custo, preço de venda, quantidade, código interno e demais informações necessárias.
Organizar e manter atualizado o controle de estoque físico e digital, acompanhando entradas, saídas, baixas, reposições, ajustes e inventários periódicos.
Apoiar a implantação e utilização do sistema de gestão da loja, garantindo que os dados dos produtos estejam corretos, completos e padronizados.
Organizar documentos fiscais e administrativos, como notas fiscais de entrada, recibos, comprovantes, contratos, cadastros de fornecedores e demais registros necessários.
Acompanhar, junto à contabilidade, os processos relacionados à abertura e regularização do CNPJ, incluindo demandas junto à Secretaria da Fazenda, Prefeitura e demais órgãos competentes.
Apoiar as rotinas fiscais e administrativas da loja, realizando conferência, emissão e organização de documentos fiscais, quando aplicável.
Manter contato com contadores, fornecedores, artistas, artesãos e prestadores de serviços para troca de informações e acompanhamento de demandas administrativas.
Auxiliar na formação e atualização de preços, considerando custos, margens, impostos, fretes e demais despesas, sempre sob orientação da gestão.
Controlar contas a pagar e a receber, acompanhando vencimentos, comprovantes, pagamentos e fluxo de caixa básico.
Elaborar e atualizar planilhas e relatórios simples relacionados a estoque, vendas, fornecedores, custos e movimentação de produtos.
Realizar atendimento ao cliente na loja física, apresentando produtos, compartilhando informações sobre sua origem, artistas e processos de produção, além de orientar sobre formas de pagamento.
Apoiar vendas presenciais e por WhatsApp, contribuindo para o relacionamento com clientes e para a experiência de compra.
Organizar a loja para comercialização, mantendo os produtos expostos, etiquetados, precificados e devidamente conferidos no sistema.
Auxiliar na separação, conferência e embalagem de produtos vendidos, incluindo pedidos destinados à entrega ou envio.
Contribuir para uma experiência de atendimento acolhedora, atenciosa e alinhada aos valores da RAIZÁ, valorizando a arte popular brasileira e o trabalho dos artistas e artesãos.