Empresa:

VIDROCA

Atividades:

Apoio no atendimento ao cliente, tanto presencialmente quanto por canais digitais, garantindo uma experiência de qualidade e alinhada aos padrões da empresa;
Monitoramento do portal das seguradoras, assegurando o controle e a atualização das informações relacionadas a sinistros e aprovações;
Apoio à equipe de vendas nas rotinas diárias da loja, incluindo cadastro de clientes no sistema, organização de documentos e manutenção de registros atualizados;
Organização, digitalização e arquivamento de documentos do setor;
Auxílio na elaboração de relatórios e controles internos;
Apoio nas demais atividades relacionadas à área comercial e de atendimento, sempre sob supervisão direta.

Requisitos:

Cursando a partir do 1º período Técnico/ Superior 2º Período
Conhecimentos Informática básica pacote Office, com foco em Excel. Desejável familiaridade com sistemas de gestão ou portais online.
Habilidades e perfil Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade no trato com pessoas e atendimento ao público. Proatividade que vá ao encontro do cliente, não espere ser chamado. Organização e atenção aos detalhes. Boa apresentação pessoal. Responsabilidade e pontualidade. Disposição para aprender e absorver novos processos.
Diferenciais Experiência anterior em atendimento ao público, mesmo que informal. Interesse em vendas e área comercial. Familiaridade com rotinas administrativas de loja.